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FAQ

 

 

 

FAQ

 

O GerA.(Gerenciamento de Assinaturas), é um sistema online executado a partir do domínio/ servidor contratante, para gerenciar serviços de assinatura recorrente, onde acompanha todo o processo. Desde de a criação dos planos de assintaura, o pagamento e execução de ações determinantes, como: Criação e liberação, suspensão, reativação de um produto digital com suporte a integração(API).

Este sistema lhe permitirá:

  • Integração com aplicações de serviços finais(Ex.: cPanel, Plesk e etc.)
  • Enviar cobranças recorrentes com as Gateways de pagamento com destaque no mercado.
  • Uma página para assinatura dos produtos ofertados, e muitos outros recursos.

  • Suporte a linguagem PHP versão 7.2 <= 8.1 [ http://www.php.net/ ]
  • Suporte ao ionCube v.12 ou superior
  • MySQL 7.2 ou superior
  • Função IMAP habilitada no PHP para automação do help desk (Opcional)

Recomendamos o uso de nosso sistema de transferência de arquivos para o local desejado, pois desta forma, o processo será ágio e as permissões CHMOD serão aplicadas durante o procedimento.

Para instalar o sistema GerA., siga o passo a passo através do link:

https://cliente.gercol.com.br/doc/

Sim. Você poderá testar o sistema por 90 dias, tempo mais que o suficiente para aplicar as funcionalidades e também o nosso suporte para as suas dúvidas quanto a integrações possíveis.

Para isso, você deve usar o cupom informado no box do plano GerA. Start, e escolher o período trimestral.

Uma vez confirmado o pagamento da assinatura, você receberá automaticamente no e-mail cadastrado, a chave para ativação conforme a periodicidade contratada.

No plano Start, é possível alterar parcialmente o layout da páginas do Store(área de assinatura) manualmente. Não é possível a modificação/ alteração de outras partes do sistema, por parte do assinante.

Para esse feito, é necessário ser assinante do plano Plus ou Private, para que a nossa equipe faça as alterações desejadas, conforme a disponibilidade de recursos e créditos disponíveis em sua conta, pois será cobrado um valor adicional para tais serviços.

Esta infomação não será disponibilizada publicamente.

Para obter essa informação, entre em contato com o nosso suporte através da abertura de um chamado de atendimento.

Para obter acesso ao código-fonte, você deverá adquirir uma licença especial para poder aplicar as alterações desejadas. Lembrando que, você não terá a propriedade intelectual do fonte, e sim o direito de usar para fins de adaptação e personalização para o licenciado. Entre em contato para consultar o valor da licença especial.